Última actualización: [21 de Octubre de 2025]
Política de Privacidad de Ashtar Creations
1. Quiénes Somos
Nuestra dirección web es https://ashtarcreations.net/. Ashtar Creations es una agencia de marketing digital especializada en automatización e Inteligencia Artificial, comprometida con la protección de la privacidad de sus usuarios y clientes.
2. Datos Personales que Recopilamos y Por Qué
Recopilamos datos para ofrecer y mejorar nuestros servicios, analizar el rendimiento del sitio y cumplir con nuestras obligaciones legales. Los métodos de recopilación incluyen:
2.1. Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos mostrados en el formulario de comentarios, además de la dirección IP del visitante y la cadena de agente de usuario del navegador. Esto es esencial para ayudar a la detección de spam y garantizar un entorno seguro.
- Una cadena anonimizada creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio Gravatar para verificar si lo estás utilizando. Después de la aprobación de tu comentario, tu imagen de perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario.
2.2. Formularios de Contacto y Servicios (Dato Requerido)
Recopilamos la información que proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de “Solicita tu Diagnóstico Ahora” o contacto (nombre, correo electrónico, número de teléfono y detalles del proyecto). Utilizamos estos datos para responder a tus consultas, proporcionar el diagnóstico solicitado y enviar información sobre nuestros servicios de Marketing Digital y Automatización con IA.
2.3. Medios (Imágenes)
Si subes imágenes a nuestro sitio web, debes evitar incluir datos de ubicación incrustados (EXIF GPS). Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes.
3. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación y la funcionalidad del sitio.
- Cookies de Comentarios: Si dejas un comentario, puedes optar por guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Esto es por tu conveniencia, para que no tengas que rellenar tus datos nuevamente. Estas cookies duran un año.
- Cookies de Inicio de Sesión: Si visitas nuestra página de inicio de sesión, configuraremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Cuando inicias sesión, configuraremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año.
4. Contenido Incrustado de Otros Sitios Web
Los artículos o páginas en este sitio pueden incluir contenido incrustado (como videos de YouTube, imágenes, artículos de blog, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web.
- Estos sitios web externos pueden recopilar datos sobre ti, usar cookies, incrustar seguimiento adicional de terceros y monitorear tu interacción con ese contenido incrustado, especialmente si tienes una cuenta y has iniciado sesión en ese sitio web.
5. Con Quién Compartimos Tus Datos
La información de nuestros usuarios se trata con la máxima confidencialidad. Solo compartimos datos personales en las siguientes circunstancias:
- Restablecimiento de Contraseña: Si solicitas un restablecimiento de contraseña, tu dirección IP se incluirá en el correo electrónico de restablecimiento por motivos de seguridad.
- Proveedores de Servicios: Compartimos datos anónimos o mínimos con Google Analytics, Google Search Console y nuestros servicios automatizados de detección de spam para el análisis de tráfico y la mejora de nuestros servicios.
- Cumplimiento Legal: Cuando la ley lo exija o sea necesario para proteger nuestros derechos legales.
6. Cuánto Tiempo Retenemos Tus Datos
Retenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal.
- Comentarios: Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se retienen indefinidamente. Esto nos permite reconocer y aprobar automáticamente cualquier comentario de seguimiento, en lugar de mantenerlo en una cola de moderación.
- Usuarios Registrados: Para los usuarios que se registran en nuestro sitio web (si aplica), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario.
7. Tus Derechos Sobre Tus Datos (Derechos ARCO)
Tienes pleno control sobre tus datos personales. Si tienes una cuenta en este sitio o has dejado comentarios, puedes ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de Acceso: Solicitar una copia del archivo de datos personales que tenemos sobre ti.
- Derecho de Rectificación y Supresión: Solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye datos que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
8. Detección de Spam y Transferencia de Datos
Los comentarios de los visitantes son revisados a través de un servicio automatizado de detección de spam. Al utilizar nuestros servicios, aceptas que tus datos puedan ser transferidos y procesados a través de estos servicios para garantizar la seguridad de nuestro sitio.
